10 ключевых шагов к созданию отличного веб-сайта

Независимо от того, работаете ли вы фотографом-фрилансером, владеете магазином скобяных изделий или имеете другой вид малого бизнеса, отличный веб-сайт необходим для успеха вашей компании. Как веб-мастер, который занимался созданием и маркетингом более 100 веб-сайтов для малого бизнеса, я знаю, что требуется для создания отличных и привлекательных бизнес-сайтов.

Если вы хотите создать новый сайт для стартапа или повысить эффективность уже существующего сайта, вот 10 ключевых шагов, которые помогут вашему сайту для малого бизнеса эффективно конкурировать на онлайн-рынке.

10 ключевых шагов к созданию отличного веб-сайта

1. Создайте хорошее доменное имя

Ваше доменное имя, также известное как адрес вашего сайта, часто является точкой входа на ваш сайт. Важно, чтобы оно производило хорошее впечатление как для удобства пользования, так и для поисковой оптимизации (SEO).

Вот несколько советов по выбору оптимального доменного имени:

  • Сделайте его легко произносимым. Старайтесь не использовать сленговые, выдуманные или крайне эзотерические слова.
    Делайте его как можно короче. Чем оно короче, тем легче его запомнить и правильно напечатать.
  • Используйте правильное расширение домена. Старайтесь, чтобы доменное имя всегда было .com (в отличие от .net, .co и т.д.), если только не целесообразно использовать другое расширение, например .gov, .edu или .org.
  • Избегайте цифр и дефисов. Их трудно запомнить, они менее элегантны и запоминаются, чем доменные имена, состоящие только из слов, и могут быть неправильно поняты при озвучивании доменного имени.
  • Сделайте адрес широким, чтобы облегчить будущий рост. Например, Amazon.com — это гораздо более широкий адрес сайта, чем BooksOnline.com, и позволяет Amazon продавать практически все виды потребительских товаров, а не только книги, как это было изначально.
  • Обеспечьте запоминаемость. Поскольку в Интернете так много сайтов, важно, чтобы название вашего сайта было запоминающимся, чтобы люди помнили, как зайти на него в будущем.
  • Изучите доменное имя. Найдите его в Google, чтобы узнать, не существует ли уже в Интернете похожего адреса сайта, и проверьте на сайте USPTO.gov, чтобы убедиться, что оно не содержит зарегистрированных торговых марок.
  • Проверьте, подходит ли цена. Определите, сможете ли вы приобрести желаемый адрес сайта по разумной цене, поскольку большинство хороших доменных имен уже заняты и их придется выкупать у нынешнего владельца.
  • Избегайте бессмысленных имен. Выберите имя, передающее смысл, чтобы пользователи сразу поняли, чем занимается ваш бизнес. Yahoo и Google — запоминающиеся названия, но их создание стоило очень дорого, а у вашего малого бизнеса может не быть такого бюджета.
  • Создайте удобный для SEO URL-адрес. Когда это уместно, постарайтесь придумать SEO-дружественный адрес сайта, включающий ключевые слова и географическое местоположение; например, «www.LasVegasElectrician.com».

2. Приобретите надежный, масштабируемый хостинг веб-сайтов с хорошей технической поддержкой

Хостинг веб-сайтов (или иногда называемый хостинг-провайдером) — это компания, которая предлагает технологии и услуги, необходимые для просмотра веб-сайта в Интернете. Вы подключаете свое доменное имя к хостинг-провайдеру, чтобы при посещении пользователями вашего адреса веб-сайта им показывался ваш сайт, который вы храните на своем хостинг-аккаунте.

Услуги хостинга могут стоить от $2 до $100+ в месяц, в зависимости от выбранной вами технологии и поддержки. Обычно вы можете получить скидку, если приобретаете годовой тарифный план, а не месячный.

Вот некоторые рекомендации по выбору хорошего плана хостинга веб-сайтов:

  • Хотя вы можете приобрести тарифный план хостинга «общего сервера» всего за 2 доллара в месяц, я обычно не советую этого делать. Общий хостинг означает, что вы делите сервер и его ресурсы с другими клиентами, что может привести к снижению производительности вашего сайта. Кроме того, если один из других сайтов на вашем общем сервере будет взломан, то возможно заражение и вашего сайта.
  • План хостинга «выделенный сервер» является самым дорогим вариантом — стоимость может варьироваться от 100 до 2000 долларов в месяц, но он обеспечит наиболее оптимальную работу вашего сайта. Выделенный сервер означает, что физическая машина сервера полностью выделена для вашего сайта; следовательно, все ресурсы принадлежат вам, и это более безопасно, чем план виртуального хостинга, при условии, что технология оптимальна. Однако это намного дороже, чем то, что обычно готовы заплатить большинство малых предприятий. Если у вас есть очень высокопроизводительный сайт, это может быть то, что вам нужно, но для большинства компаний на ранних стадиях и малых предприятий это излишество.
  • В качестве компромисса я обычно рекомендую хостинг-план «виртуальный частный сервер» (VPS), который предлагает лучшее из двух миров. Его стоимость составляет от 20 до 50 долларов США в месяц, что вполне приемлемо для тех услуг хостинга, которые вы получите. VPS — это одна машина, которая разделена на разделы, чтобы действовать как несколько машин, что дает ему такую же доступность, как у виртуального хостинга, при такой же безопасности и производительности, как у выделенного сервера.
  • Убедитесь, что у вашей хостинговой компании есть поддержка по телефону и/или в чате, чтобы вам могли быстро помочь, если у вас возникнут проблемы. Поддержка по электронной почте часто может занимать слишком много времени, и это становится неприятным, когда проблема требует немедленного решения. Лучше всего пользоваться поддержкой по телефону, но и чат тоже хорошо работает.
  • Для доступа к серверу должен быть простой в использовании интерфейс, например, cPanel. Вы не хотите использовать команды терминала для просмотра содержимого сервера и внесения изменений, если только вы не можете позволить себе нанять профессионального администратора сервера.
  • Проверьте, какая система безопасности установлена на сервере, который вы рассматриваете. Вы должны иметь возможность доступа к серверу по протоколу безопасной передачи файлов (SFTP). Должно быть предусмотрено ежедневное резервное копирование содержимого вашего сервера. Также должна быть предусмотрена возможность установки сертификатов Secure Sockets Layer (SSL) одним или двумя щелчками мыши. Убедитесь, что хостинговая компания регулярно проводит техническое обслуживание системы безопасности. Идеально, если у вашей хостинговой компании есть опубликованный протокол безопасности, с которым вы можете ознакомиться, чтобы знать, как они обеспечивают безопасность своих серверов.

Некоторые популярные компании по хостингу веб-сайтов включают:

  • GoDaddy
  • DreamHost
  • Bluehost
  • InMotion
  • SiteGround

3. На видном месте разместите четкое описание вашего бизнеса

Важно сразу дать людям понять, кто вы и чем занимаетесь, чтобы они не запутались, когда посетят ваш сайт малого бизнеса. Убедитесь, что ваш главный баннер на главной странице (также известный как «изображение героя») и последующие баннеры являются визуальным представлением ваших услуг, а также что в верхней части страницы есть вводный текст, описывающий, кто вы и чем занимаетесь.

Кроме того, убедитесь, что в главном и нижнем навигационных меню есть легкодоступные ссылки на страницу «О нас», чтобы люди могли перейти по ним и прочитать более подробную информацию о вашем бизнесе.

4. Внедрите лучшую систему управления контентом

Система управления контентом (CMS) — это программное обеспечение или приложение, которое используется для создания и управления цифровым контентом. Хорошая CMS поможет вам поддерживать ваш сайт, и для ее использования вам не потребуется много технических знаний. Вы должны выбрать CMS, разработанную с учетом ваших уникальных потребностей; различные системы используются по разным причинам, таким как удобство использования, расширяемость и бюджет.

Ниже приведены некоторые популярные системы с описанием их сильных и слабых сторон.

WordPress: WordPress — это самая популярная в мире CMS. Она имеет обширное, активное сообщество поддержки и множество полезных плагинов для расширения функциональности вашего сайта. (А если вы не можете найти плагин, который делает то, что вам нужно, легко найти разработчика WordPress, который может сделать его для вас!) WordPress также бесплатен и относительно прост в установке. Большинство разработчиков сайтов знакомы с ним, поэтому несложно найти человека или агентство, которые смогут поработать над вашим сайтом. Обычно я рекомендую малым предприятиям использовать WordPress для создания своих сайтов из-за его гибкости и расширяемости.

Однако следует отметить, что самым большим недостатком WordPress является безопасность — поскольку он так популярен, хакеры больше всего нацелены именно на него. Ваш сайт WordPress необходимо регулярно поддерживать и защищать, чтобы его не взломали. Кроме того, сложно защитить все сторонние плагины, поэтому обеспечение безопасности сайта WordPress должно быть постоянным обязательством с помощью различных передовых методов (проверка обновлений плагинов в течение последних нескольких месяцев, проверка того, что плагин находится в официальном репозитории WordPress, немедленное удаление неиспользуемых плагинов и т.д.).

Drupal: Drupal — еще одна популярная CMS. Она предлагает многие из тех же преимуществ, что и WordPress, включая гибкость, простоту использования и большое сообщество поддержки. Примечательно, что это более безопасная CMS, чем WordPress (более защищенная от вредоносных действий); однако у нее не так много опций плагинов и тем, что делает ее менее расширяемой. В течение многих лет сайт Белого дома (Whitehouse.gov) работал на Drupal, но затем перешел на WordPress, который использует и сегодня.

Joomla! Еще одна популярная CMS — Joomla! Из коробки она имеет лучшие SEO, безопасность и многоязычные возможности, чем WordPress; однако с помощью нескольких плагинов WordPress превосходит возможности Joomla!

Squarespace: Squarespace — это сервис, на который вы подписываетесь ежемесячно или ежегодно и который позволяет легко создавать сайты и блоги по принципу «перетащил и бросил». Он включает в себя дизайн сайта, разработку, обслуживание программного обеспечения, метрики, доменное имя с ежегодной покупкой, SSL-безопасность, круглосуточную поддержку, неограниченную пропускную способность и хостинг для хранения данных — все в одном пакете. Он особенно подходит для творческих людей и предоставляет вам первоклассные шаблоны дизайна. Если у вас ограниченный бюджет, вам нужен простой и красивый сайт, но вы не можете позволить себе дизайнера сайтов, то это отличная услуга для вас.

С Squarespace гораздо легче освоиться, чем с WordPress, Drupal и Joomla!, но у него не так много возможностей расширения. Однако если у вас мало или совсем нет технических знаний и вы ищете быстрый и простой способ создания сайта, Squarespace — отличный вариант для вас.

Wix: Wix очень похож на Squarespace, но он немного более удобен в использовании. Он предлагает месячную, но не годовую подписку и включает в себя аналогичные функции. Wix также является конструктором с перетаскиванием элементов — вы можете свободно перетаскивать элементы в любое место на странице; для сравнения, Squarespace более структурирован в том, куда вы можете перетаскивать элементы на странице. Кривая обучения использованию Wix еще короче, чем Squarespace, поэтому если вам нужно быстро опубликовать сайт, это может быть лучшим вариантом.

У Wix гораздо больше шаблонов на выбор, чем у Squarespace, но, выбрав шаблон, вы должны придерживаться его или будете вынуждены полностью переделывать свой сайт. В Squarespace вы можете изменить шаблон в любое время без необходимости переделывать весь сайт.

5. Выберите хорошую платформу для электронной коммерции

Если вы планируете продавать товары и/или услуги через свой сайт, вам понадобится соответствующая технология для этого. (Если вы в настоящее время ничего не продаете, вы можете подумать о том, чтобы сделать это, поскольку электронная коммерция потенциально может увеличить вашу прибыль). Если вы решите позволить пользователям совершать финансовые операции с вами в Интернете, вам нужно будет выбрать платформу, соответствующую вашей бизнес-модели.

Вот несколько популярных платформ электронной коммерции для малого бизнеса:

WooCommerce: WooCommerce — одна из самых популярных в мире платформ для электронной коммерции — она может превратить ваш сайт WordPress в интернет-магазин. Как и для WordPress, для нее существует множество плагинов, и она подключается к WordPress, что делает ее чрезвычайно гибкой. Существует множество бесплатных и премиум-тем, предварительно созданных для WooCommerce. (Как правило, лучше использовать премиум-тему от авторитетного разработчика, поскольку она обеспечивает лучшую безопасность и поддержку). Если вы не разбираетесь в технологиях, вам, скорее всего, понадобится разработчик WordPress, который поможет вам настроить и использовать его. WooCommerce также предлагает очень широкие возможности и масштабируемость, которые могут понадобиться вашему малому бизнесу.

Shopify: Shopify — это облачная платформа электронной коммерции, которая позволяет создавать и настраивать интернет-магазин, управлять товарами, запасами, платежами и доставкой. Это не расширение WordPress, как WooCommerce — это отдельная платформа, размещенная на сервере Shopify, поэтому если у вас есть основной сайт, ваш сайт электронной коммерции технически будет находиться отдельно от него. Вы можете установить ссылку на свой аккаунт Shopify с обычного сайта, созданного на WordPress, Drupal, Wix и т.д., если на вашем основном сайте нет плагина интеграции Shopify.

Функции включают неограниченное количество товаров, неограниченную пропускную способность, анализ мошенничества, коды скидок, отчеты и многое другое. Основные преимущества Shopify заключаются в том, что для создания магазина вам не нужен разработчик, и все на бэкенде уже настроено для вас, когда вы подписываетесь. Недостатком является то, что у вас нет такого контроля или гибкости над вашим магазином, как в случае с WooCommerce.

Shopify Plus: Shopify Plus — это Shopify, но с более высоким уровнем настройки, большим количеством учетных записей персонала и возможностями международной электронной коммерции. Он также имеет более высокий уровень поддержки. Однако все это, очевидно, связано с более высокой стоимостью подписки, и он по-прежнему не обладает всей гибкостью и возможностями настройки, как WooCommerce.

Бизнес Squarespace: У Squarespace есть возможность подписки на электронную коммерцию, поэтому если вы выбрали Squarespace для создания своего сайта и у вас очень простые потребности в электронной коммерции, вы можете выбрать этот путь. Business Squarespace взимает комиссию за транзакции, но ее можно обойти, повысив уровень подписки до базового интернет-магазина. Он включает бесплатный домен, SSL-безопасность, SEO, восстановление брошенной корзины, скидки, доставку в режиме реального времени и многое другое. Однако, как отмечается, он не так удобен в использовании, как Shopify. И, как и Shopify, он просто не такой гибкий, как WooCommerce.

Wix: Wix действительно имеет расширение Shopify, которое очень удобно для пользователя. Для его использования вам придется обновить свою учетную запись Wix и подписаться на Shopify.

Интернет-магазин GoDaddy: GoDaddy имеет относительно новую платформу электронной коммерции по подписке, которую относительно легко настроить и использовать. Для запуска магазина с помощью GoDaddy Online Store требуется очень мало технических знаний. Шаблоны просты и чисты, их можно в некоторой степени настраивать. Функции включают инструменты маркетинга и SEO, интеграцию с социальными сетями, бронирование встреч, SSL-безопасность, быструю загрузку страниц и многое другое.

6. Создайте интересный, запоминающийся и привлекательный пользовательский интерфейс сайта

Убедитесь, что интерфейс вашего веб-сайта для малого бизнеса оставляет положительное впечатление и способствует достижению результатов. Этого можно добиться, выполнив следующие рекомендации:

  • Используйте красивую графику и легко читаемые шрифты.
  • Убедитесь, что ваша графика сжата и оптимизирована для быстрой загрузки. Если ваш сайт работает медленно, поисковые системы, такие как Google, будут снижать ваш рейтинг.
  • Изучите конкурентов, чтобы увидеть, как они разработали и оптимизировали свои веб-сайты; внедрите аналогичные компоненты, которые будут работать для вашего веб-сайта малого бизнеса.
  • Изучите свою целевую аудиторию, чтобы понять, чего они хотят от вашего сайта, и упростите им задачу.
  • При разработке веб-сайта придерживайтесь бренда.
  • Разработайте интуитивно понятную систему навигации, которая позволит пользователям быстро переходить на нужные страницы.
  • Публикуйте легкодоступную контактную информацию.
  • Включайте очевидные призывы к действию (особенно кнопки «купить сейчас»).
  • Создайте страницы, стандартные для сайтов малого бизнеса, такие как:
  1. Главная
  2. О нас
  3. Продукты/услуги (с описанием и визуально привлекательными изображениями)
  4. Sitemap (для целей SEO)
  5. Команда менеджеров
  6. Связаться с нами
  7. Условия использования (онлайновый договор, регулирующий, как пользователи могут использовать ваш сайт)
  8. Политика конфиденциальности

7. Оптимизация веб-сайта малого бизнеса для поисковых систем

SEO — это набор методов, которые вы применяете к своему сайту, чтобы поисковые системы индексировали и ранжировали ваш сайт соответствующим образом, а затем показывали его пользователям поисковых систем. После того, как ваш сайт «переползает» в поисковые системы, он конкурирует с сайтами, имеющими аналогичное содержание. Чем лучше дизайн и содержание вашего сайта, тем выше он будет отображаться на страницах результатов поисковых систем.

8. Регулярно создавайте и публикуйте качественный контент

Для поисковых систем важны как количество, так и свежесть контента, поэтому важно разработать план публикации качественных статей и/или сообщений в блогах на вашем сайте и на внешних сайтах, ссылающихся на ваш сайт. Если вы хотите занимать высокие позиции в результатах поисковых систем и побуждать людей возвращаться на ваш сайт снова и снова, вам придется как можно чаще обновлять свой сайт новым и актуальным контентом.

В дополнение к статическому содержанию страниц и статьям, отличной формой контента для размещения на вашем сайте являются отзывы. Попросить у своих клиентов отзывы и затем опубликовать их на своем сайте — это отличный способ разместить на сайте свежий, высококачественный контент, который сделает ваш малый бизнес более привлекательным.

Убедитесь, что в вашем контенте используется подходящий, фирменный тон, который люди будут читать с удовольствием.

9. Установите инструменты для веб-мастеров

Воспользуйтесь жизненно важными данными для анализа трафика и производительности сайта, установив Google Analytics и Google Search Console (оба предпочтительно через Google Tag Manager), а также Bing Webmaster Tools. Эти инструменты можно использовать для отслеживания следующих типов информации:

  • Ежедневные, еженедельные и ежемесячные посетители вашего сайта
  • Количество просмотров каждой страницы вашего сайта
  • «Коэффициент отказов» — процент пользователей, которые приходят на ваш сайт и уходят, просмотрев только одну страницу (алгоритмы Google присваивают более высокий рейтинг сайтам с низким коэффициентом отказов, считая, что посетители проводят на сайте больше времени и считают его ценным).
  • Среднее время, проведенное посетителями на сайте
  • Ошибки ползания на вашем сайте (ошибки, которые поисковые системы обнаружили на вашем сайте при просмотре его содержимого)
  • Неработающие ссылки на сайте
  • Ключевые слова, которые приводят пользователей на ваш сайт
  • Обратные ссылки на ваш сайт
  • Время загрузки веб-страницы
  • Другая информация, которая может помочь вам улучшить SEO

10. Внедрите план обслуживания сайта

Веб-сайт нельзя создать, а затем позволить ему устареть. Чтобы иметь успешный сайт, который хорошо ранжируется в поисковых системах и не подвергается взлому, необходимо обеспечить его надлежащее обслуживание.

Вот несколько советов по созданию плана обслуживания веб-сайта для малого бизнеса:

  • Проверяйте данные Webmaster Tools не реже одного раза в месяц и получайте сообщения о любых жизненно важных ошибках по электронной почте в режиме реального времени.
  • Используйте данные о посещаемости, чтобы узнать больше о своей аудитории, чтобы лучше ее обслуживать.
  • Используйте данные о производительности для оптимизации и устранения предупреждений и ошибок.
  • Следите за тем, чтобы все программное обеспечение всегда было актуальным.
  • Проводите сканирование системы безопасности, чтобы знать, что ваш сайт чист от вредоносных программ и не был взломан.
  • Используйте «сплит-тестирование», чтобы проверить, повышают ли производительность определенные варианты вашего сайта; например, если вы продаете товар, у вас может быть две версии определенной целевой страницы с разными изображениями и формулировками — сплит-тестирование позволит вам увидеть, какая версия имеет более высокий коэффициент конверсии.
    Следуйте моим советам по SEO (см. пункт № 7) и постоянно публикуйте качественный контент (см. пункт № 8).
  • Найдите модные и эффективные способы продвижения вашего бизнеса в Интернете.
  • Предоставьте пользователям сайта возможность оставлять отзывы о вашем сайте.
  • Продолжайте время от времени проверять своих конкурентов, чтобы узнать, что они делают со своим присутствием в Интернете, и посмотреть, может ли то, что они сделали, сработать и для вас.
  • Убедитесь, что резервное копирование вашего сайта осуществляется несколькими способами не реже одного раза в день и не менее чем на 10 дней назад.
Поделиться с друзьями
Пили контент